Modèle économique

1) Objet de l'activité

Neuroeratech est un centre de recherche appliquée et un hub de produits dédiés au développement des compétences d'avenir en marketing et à l'intégration humain–IA. Nous produisons des recherches documentées, des frameworks d'intégration IA, des cartographies de compétences et des parcours de formation. Nos contenus sont ouverts, reproductibles et conçus pour être utilisés par les équipes marketing.

Public visé : professionnels du marketing, équipes produit, chercheurs, agences et indépendants. Focus international avec base en Belgique. Langue principale : fr-BE.

2) Principes économiques

• Transparence des méthodes et protocoles : recherches documentées, méthodologies reproductibles, limites explicites.
• Accès ouvert aux recherches fondamentales : protocoles et résultats publiés pour la communauté.
• Produits premium : frameworks avancés, formations personnalisées, accompagnement à l'intégration IA.
• Pas de publicité invasive ; aucune vente de données personnelles.
• Conformité : droit belge et européen (RGPD), facturation claire, TVA selon règles en vigueur.

3) Sources de revenus

1. Abonnements aux produits premium : accès aux frameworks avancés, workflows humain–IA complets, cartographies de compétences détaillées, métriques et KPI. Durées : mensuelle ou annuelle. Accès non transférable, réservé à l'abonné.
2. Accompagnement ponctuel (sur devis) : intégration IA dans vos workflows, cartographie des compétences de votre équipe, formation personnalisée. Prestation B2B distincte de l'abonnement.
3. Formations (sessions en ligne, parcours d'apprentissage, supports téléchargeables). Focus sur les compétences futures en marketing et l'intégration humain–IA. Conditions spécifiques communiquées avant l'achat.
4. Recherche contractuelle : études et protocoles de recherche pour organisations. Collaboration sur mesure pour développer des solutions spécifiques.

4) Politique tarifaire & TVA

• Les prix sont affichés en EUR, HTVA ou TVAC selon le cas. La TVA applicable est calculée selon la localisation et le statut du client.
• Les factures comportent les mentions légales (dénomination, adresse, numéro d’entreprise/VAT le cas échéant).
• Remises/essais : offerts ponctuellement. Les conditions sont précisées à l’offre.
• Révisions tarifaires : préavis raisonnable pour les abonnements en cours ; liberté de résilier avant application de la nouvelle tarification.

5) Données, vie privée et éthique

• Pas de vente de données. Les données personnelles sont traitées pour gérer la relation contractuelle (accès, facturation, support) et conformément à la Politique de confidentialité.
• Mesure d’audience responsable. Analyses agrégées et anonymisées, sans traqueurs publicitaires.
• Hébergement UE et mesures techniques raisonnables (chiffrement en transit, contrôle d’accès).
• Accès au support limité aux informations nécessaires à la résolution d’un ticket.

6) Publicité & contenus sponsorisés

Nous privilégions l’absence de publicité. Si un contenu sponsorisé ou un lien d’affiliation devait apparaître, il serait signalé de manière visible. Aucun sponsor n’a le contrôle éditorial sur nos méthodes ou nos résultats.

7) Paiements & facturation

• Paiement sécurisé par prestataire de paiement (p. ex. carte bancaire). Les détails bancaires ne sont pas stockés par Neuroeratech.
• Facture émise à chaque achat ou renouvellement. En cas d'erreur, une note de crédit peut être établie.
• Renouvellements : tacites selon la période choisie. L'abonnement peut être résilié à tout moment avec effet à l'échéance.
• Accès aux recherches ouvertes : protocoles et méthodologies disponibles gratuitement pour la communauté.

8) Licences & limitations

• Les contenus, modèles et outils sont protégés par le droit d’auteur. Licence d’utilisation personnelle non exclusive, non cessible.
• Interdits : revente, republication, extraction massive, rétro-ingénierie non couverte par la loi.
• Les résultats générés sont indicatifs ; vous demeurez seul responsable de vos décisions commerciales.

9) Continuité de service & mises à jour

Nous visons une haute disponibilité et publions des mises à jour régulières. Des interruptions planifiées peuvent être nécessaires ; elles sont annoncées lorsque raisonnablement possible. Les méthodes évoluent : un journal des changements peut être publié pour les mises à jour majeures.

10) Droit applicable & contact

Le service s’adresse à des professionnels. Le droit applicable est le droit belge ; tout litige relève des juridictions de Bruxelles, sans préjudice des règles d’ordre public. Cette page n’altère pas vos droits légaux impératifs.

Contact : [email protected] — +32 2 808 64 37 — Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles.

Version : 1.0 · Date d’effet : 2025-10-27